發(fā)表于:2017-04-26 11:45:11|來源:環(huán)球游報
云南民族旅游網(wǎng)訊(通訊員 李雅娜)為貫徹落實省委、省政府“兩辦”《關于完善法律援助制度的實施意見》(云辦發(fā)〔2015〕25號)關于推進法律援助標準化建設的要求,更好地滿足人民群眾的公共法律服務需求,提升公共法律服務質(zhì)量,今年年初繼出臺《推進公共法律服務實體平臺建設的意見》后,開發(fā)編寫了云南省首批公共法律服務產(chǎn)品。
此次制定的公共法律服務產(chǎn)品涵蓋了法律援助、律師、基層法律服務、人民調(diào)解、司法鑒定、公證、司法考試、法制宣傳教育等共八大系列,包括了“辦事指南”、“熱點服務”、“網(wǎng)上辦事”、“12348綜合服務”等多項專題產(chǎn)品,以條款方式明確公共法律服務產(chǎn)品內(nèi)容、聯(lián)系方式及投訴方法等,服務對象可根據(jù)自身需求,對照產(chǎn)品內(nèi)容明細,選擇適用服務產(chǎn)品,提供方向性指引。公共法律服務產(chǎn)品的開發(fā)將無形的法律服務通過一套相對固定的操作規(guī)范和流程呈現(xiàn)在服務對象面前,使法律服務看得見、摸得著、可使用、可評價。
第一批公共法律服務產(chǎn)品,人民群眾可通過云南省司法廳官方網(wǎng)站、州市(縣市區(qū))公共法律服務實體平臺、云南廣電網(wǎng)絡“法律公共服務專區(qū)”、“云嶺先鋒”公共法律服務平臺等下載和進行使用。下一步我們將繼續(xù)加大公共法律服務產(chǎn)品的開發(fā)及完善,全面推進公共法律服務“菜單式”供給,“訂單式”服務,特別是配合公共法律服務實體平臺與“12348”網(wǎng)絡平臺建設,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務。
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