三是對(duì)導(dǎo)游人員的處理。導(dǎo)游李旭在上崗服務(wù)過程中涉嫌存在變相強(qiáng)迫購物、指定購物場(chǎng)所、擅自變更行程等違法違規(guī)行為，其行為違反《旅游法》第三十五條、第六十九條規(guī)定，經(jīng)大理州旅游發(fā)展委員會(huì)研究決定，擬對(duì)導(dǎo)游李旭做出吊銷導(dǎo)游證，并處罰款2萬元的行政處罰。另，導(dǎo)游李旭在上崗服務(wù)中存在強(qiáng)買強(qiáng)賣行為，其行為違反《治安處罰法》第四十六條規(guī)定，于6月16日被大理市公安局做出治安拘留7天的處罰。

       二、保山市調(diào)查處理情況

      一是對(duì)購物企業(yè)的處理。經(jīng)騰沖市旅游市場(chǎng)秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，對(duì)新地標(biāo)廣場(chǎng)（原博南印象）和滇緬黃龍玉超市停業(yè)整頓6個(gè)月；對(duì)玉泉園和新東南兩個(gè)自由市場(chǎng)凡是涉及經(jīng)營翡翠、黃龍玉等珠寶飾品的個(gè)體工商戶全部進(jìn)行關(guān)停處理，并由騰沖市市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭立案調(diào)查。

      二是對(duì)導(dǎo)游人員的處理。導(dǎo)游宦化育在上崗服務(wù)中存在涉嫌誘導(dǎo)購物、變更旅游行程、向游客索要小費(fèi)和不按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證等違法違規(guī)行為，其行為違反《旅游法》第四十一條, 《旅行社條例》第五十九條和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第八條的規(guī)定，經(jīng)保山市旅游發(fā)展委員會(huì)研究決定，擬對(duì)導(dǎo)游宦化育做出吊銷導(dǎo)游證，并處罰款2萬元的行政處罰。導(dǎo)游蘭志瑤在上崗服務(wù)中存在涉嫌誘導(dǎo)游客購物，變更行程，且在接待的過程中存在不按規(guī)定佩戴導(dǎo)游證等違法違規(guī)行為，其行為違反《旅游法》第四十一條，《旅行社條例》第五十九條和《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第八條的規(guī)定，經(jīng)保山市旅游發(fā)展委員會(huì)研究決定，擬對(duì)導(dǎo)游蘭志瑤做出吊銷導(dǎo)游證，并處罰款2萬元的行政處罰。

       三、德宏州調(diào)查處理情況

  對(duì)購物企業(yè)的處理。目前，瑞麗市人民政府已對(duì)瑞麗喊沙民族村瑞麗市傣信茶文化有限責(zé)任公司作出暫停營業(yè)處理，但由于該公司辦公室搬遷，視頻監(jiān)控設(shè)備損壞，無視頻記錄；據(jù)初步調(diào)查，購物店并未向?qū)в魏吐眯猩缰Ц哆^任何傭金；另外對(duì)購物場(chǎng)所是否存在其他違法違規(guī)行為，將做進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。

       歡迎廣大媒體和游客對(duì)我省旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)行監(jiān)督，向我們提供相關(guān)涉旅企業(yè)違法違規(guī)行為線索，我們將發(fā)現(xiàn)一起，打擊一起，切實(shí)維護(hù)游客權(quán)益。

       舉報(bào)郵箱：3412987406@qq.com

    云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

    2018年6月16日