通訊員 閆 冬 楊 潤

2018年12月28日10時35分，曲勝大隊民警像往常一樣在辦公。家住四川的事故傷者家屬，懷著萬分感激的心情，將寫有“感謝人民好交警，助人為樂新風(fēng)尚”、“警民一家親，遇難見真情”的錦旗送進(jìn)大隊辦公室。

家屬激動地握著大隊民警李進(jìn)的手說：“太感謝你們了，要不是你們，我老公丟的可能不止一條腿，甚至連命都沒有了。多謝你們及時救助我的家人，挽救了我的家庭。”

“滬昆高速公路曲勝段K2211處發(fā)生一起兩輛貨車追尾事故，有一人受困，請出警處理。”原來，12月20日22是46分許，曲勝大隊指揮分中心及監(jiān)控中心轉(zhuǎn)警。接警后，原一中隊事故處理民警火速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置，協(xié)助隨后到來的消防官兵、醫(yī)護(hù)人員搶救傷員，對事故現(xiàn)場進(jìn)行了勘查。

在對事故處理過程中，事故處理民警李進(jìn)主動上門做工作、講道理，并多次趕往昆明博亞醫(yī)院看望正在接受治療的事故傷者。適時通報工作進(jìn)展情況，耐心向傷者及家屬講解《道路交通安全法》和《道路交通事故處理程序規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，做好家屬的情緒疏導(dǎo)和心理安撫工作。熱情的問候、執(zhí)著的服務(wù)，感動了雙方當(dāng)事人。最終，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，圓滿解決了此事。

為了表示感謝，事故當(dāng)事人家屬專程來到大隊，送上兩面錦旗，并連聲道謝。稱贊大隊民警工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱心服務(wù)，處處為群眾著想，是全心全意為人民服務(wù)的好警察。（文章來源環(huán)球游報）

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