本報訊（通導員 杜軍）近年來，隨著各類直播軟件興起，大量人員涌入瑞麗直播銷售珠寶。短短幾年時間，瑞麗就聚集了上萬人直播銷售珠寶。直播銷售升溫了瑞麗的珠寶產業(yè)，同時也帶來了一些問題。近日，記者走訪瑞麗市文產辦、市場監(jiān)管部門以及企業(yè)，采訪了解目前珠寶直播銷售的監(jiān)管現狀。

“現在，瑞麗市的珠寶直播銷售群體幾乎是24小時在運轉。”瑞麗市文產辦主任岳三旺對記者說。岳三旺告訴記者，從2017年開始，大量人員涌入瑞麗從事珠寶直播銷售，目前相對固定的有2萬多人。他們來自全國各地，有的以公司形式直播，有的以個人形式直播。他們使用的直播軟件也是五花八門。直播銷售升溫了瑞麗的珠寶產業(yè)，同時也帶來了監(jiān)管難度。如何做好珠寶直播銷售行業(yè)的監(jiān)管工作，一直是瑞麗市在探索的問題。

作為珠寶市場監(jiān)管的主體單位，瑞麗市市場監(jiān)督管理局一直在積極探索如何監(jiān)管珠寶直播銷售群體，打造誠信市場。2016年12月，瑞麗市獲批籌建“全國翡翠文化產業(yè)知名品牌示范區(qū)”。市場監(jiān)督管理局抓住這一契機，大力規(guī)范珠寶經營行業(yè)，出臺了《瑞麗市珠寶翡翠互聯(lián)網交易管理暫行規(guī)定》，定期對珠寶直播銷售群體進行巡查，嚴厲打擊以假充真、以次充好、虛假宣傳、夸大宣傳、誘導消費等行為。他們要求珠寶市場開辦方收集登記從事珠寶翡翠直播銷售從業(yè)人員情況，建立直播銷售從業(yè)人員臺賬，規(guī)范管理。同時，引導企業(yè)加入“德宏珠寶玉石誠信聯(lián)盟”，簽訂《誠信經營承諾書》《不制假售假責任書》《質量承諾書》，建立企業(yè)質量管理誠信體系，向社會公開“質量誠信承諾”。

為提高直播銷售從業(yè)人員的整體素質，德宏州和瑞麗市文產辦積極開展直播銷售從業(yè)人員培訓。截至目前，共培訓200余人。培訓課程涵蓋珠寶翡翠基礎知識、翡翠原石基礎知識、場口分辨、互聯(lián)網法規(guī)知識、直播（電商）基礎知識與技巧等內容。所有參訓人員必須參加考試，考試合格后頒發(fā)直播資格證書。這對提升從業(yè)人員整體素質起到了積極作用。

政府主導，企業(yè)參與，才能形成齊抓共管的良性發(fā)展環(huán)境。2018年8月，瑞麗市政府主要領導赴阿里巴巴集團考察，并與阿里巴巴集團達成共識，在瑞麗建立“珠寶翡翠淘寶直播基地”。9月28日，“珠寶行業(yè)淘寶直播原石基地”落戶樣樣好珠寶產業(yè)園，“珠寶行業(yè)淘寶直播成品基地”落戶姐告玉城。基地采取政府監(jiān)管、企業(yè)運作的方式建設。原石基地的負責人蔡凌燕告訴記者，原石基地第一期項目預計12月底投入使用，目前已有上百戶商家獲得淘寶直播原石權限。成品基地的負責人江陳超告訴記者，成品直播基地現在已建立管理細則，正在對進入直播基地的從業(yè)人員進行登記。下一步，所有直播銷售從業(yè)人員必須持證上崗，無證者將被清出市場，力爭建立線上線下“共商、共建、共管、共享”的運作模式。

規(guī)范整治的效果是有目共睹的。瑞麗市金碧緣貿易公司是瑞麗較早從事原石直播銷售的企業(yè)，對瑞麗直播銷售行業(yè)的變化感受非常深。公司負責人賈我金告訴記者，直播銷售才興起的時候，真的是一片混亂。經過有關部門的大力整治后，行業(yè)風氣好了很多。從業(yè)人員的自律意識提高了，直播銷售行業(yè)正向著良性健康的方向發(fā)展。未來，瑞麗的珠寶直播銷售行業(yè)將大有可為。（文章來源環(huán)球游報2018年12月14日第1169期A4版）

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