本報(bào)訊(記者 陳保江)“去年，云南旅游視頻消費(fèi)超過(guò)12億人次。”這是1月22日在昆明舉行的“游云南”智慧文旅峰會(huì)暨2018年度影響力盛典會(huì)上發(fā)布的。會(huì)上發(fā)布了2018年“游云南大數(shù)據(jù)報(bào)告”，并宣布2019年“游云南N計(jì)劃”正式啟動(dòng)。

2018年“游云南大數(shù)據(jù)報(bào)告”顯示，去年云南旅游的視頻消費(fèi)超過(guò)12億人次，“游云南” APP注冊(cè)用戶超過(guò)150萬(wàn)，15.8萬(wàn)車主無(wú)感通行65.6萬(wàn)次，3500起投訴100%辦結(jié)，近3萬(wàn)家涉旅企業(yè)接受數(shù)字化誠(chéng)信監(jiān)督。

2018年“游云南大數(shù)據(jù)報(bào)告”，解讀了“云南游客畫像”，其中包括游客夜間休閑潛力、一線城市客源、開放式景區(qū)帶動(dòng)周邊消費(fèi)、自駕游出行趨勢(shì)、投訴類別、視頻消費(fèi)熱度、輿情監(jiān)控提升政府服務(wù)等方面的內(nèi)容。“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目通過(guò)精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析，為“游客體驗(yàn)自由自在，政府管理服務(wù)無(wú)處不在”的目標(biāo)提供技術(shù)支持。

2019年“游云南N計(jì)劃”是騰訊公司與云南騰云信息產(chǎn)業(yè)有限公司聯(lián)合發(fā)起的智慧旅游體驗(yàn)項(xiàng)目，通過(guò)黑科技智慧能力、頭部IP與文旅產(chǎn)業(yè)融合，推出新產(chǎn)品、新線路、新體驗(yàn)。2019年，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目致力于與各行各業(yè)建立數(shù)字生態(tài)共同體，成為開放而獨(dú)特的云南旅游資源平臺(tái)，開發(fā)研學(xué)親子游、紅色文化體驗(yàn)、高端人文探索等類型的新產(chǎn)品以及美食、康養(yǎng)、娛樂(lè)等方面的特色新路線，推出“門票+X”的組合旅游模式。

據(jù)云南省文化和旅游廳負(fù)責(zé)人介紹，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)以來(lái)實(shí)現(xiàn)了“四最”：建成全國(guó)最大的景區(qū)直播平臺(tái)、全國(guó)地理信息最全的平臺(tái)、信息導(dǎo)游導(dǎo)覽服務(wù)最多的平臺(tái)、全國(guó)旅游投訴處置最快的平臺(tái)。同時(shí)，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目是云南數(shù)字經(jīng)濟(jì)的排頭兵和中國(guó)智慧旅游的標(biāo)桿。下一步，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目將提升完善服務(wù)功能，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)涉旅企業(yè)的監(jiān)管服務(wù)，提高線上與線下智慧化結(jié)合水平，設(shè)立智慧旅游實(shí)驗(yàn)室。（文章來(lái)源環(huán)球游報(bào)2019年1月25日第1175期A2版）

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