通訊員 侯維靜 王寧

楚雄市公安局大過口派出所位于楚雄市西南部的哀牢山深處，轄區(qū)面積340多平方公里，共有9個村委會，206個村民小組、39個自然村，常住人口1.6萬，彝族人口比重占總人數(shù)的90％。大過口派出所現(xiàn)有民警4人，輔警7人。他們是彝山里的“移動派出所”。

 

“服務前移”——山區(qū)里的移動戶籍室

針對轄區(qū)山高谷深，交通不便的實際情況，派出所突破了在戶籍室內(nèi)辦業(yè)務的常規(guī)思路，讓戶籍民警、輔警主動進村，使戶籍室“流動起來”。實行“一警一機一片區(qū)”的模式，由戶籍民警、輔警攜帶照相機、指紋采集儀等戶籍設備，將戶籍服務前移，根據(jù)群眾需求，主動上門辦理戶籍業(yè)務，形成了“群眾在家門口就能辦理戶籍業(yè)務”的工作模式。“哪里有需要、戶籍室便在哪里”成為了彝鄉(xiāng)老百姓對轄區(qū)戶籍工作的最好評價！

派出所戶籍室還創(chuàng)新推出“六個一”便民服務新亮點。即“一張卡片”，制作戶籍業(yè)務自助卡，登載所需業(yè)務材料；“一篇文章”，利用微信、微博宣傳窗口暖心故事和網(wǎng)上業(yè)務辦理信息；“一個箱子”，結合貧困人口實際設置了愛心捐贈箱；“一次亮燈”，開設夜間辦證渠道；“一趟出行”，開展為困難群眾上門辦證服務；“一個承諾”，戶籍窗口承諾全年“不打烊”，為彝鄉(xiāng)群眾開辟了綠色服務通道。

 

“安防前移”——村戶里的“網(wǎng)絡哨兵”

“多眼網(wǎng)絡哨兵”助力安防：派出所積極爭取鄉(xiāng)黨委政府的支持，加大技防資金投入，在集鎮(zhèn)治安復雜區(qū)域安裝高清監(jiān)控探頭54個，成為了山區(qū)監(jiān)控覆蓋率最廣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

“微媒體網(wǎng)絡哨兵”延伸防控：派出所整合現(xiàn)有的安防力量，積極推行媒體警情通報制度。定期分析轄區(qū)治安形勢，結合發(fā)案的規(guī)律和特點，積極借助微信、微博等媒體渠道，并通過大過口鄉(xiāng)“彝鄉(xiāng)快訊”、群防群治微信群等平臺向彝鄉(xiāng)群眾通報警情和防范要點，形成了平安志愿者進群、專門人員負責的“微媒體網(wǎng)絡哨兵”，筑牢了群防群治的銅墻鐵壁。

 

“矛盾糾紛調(diào)解前移”——“小事一室解決、大事全網(wǎng)聯(lián)動”

“小事一室解決”：整合原有的派出所、司法所、村委會調(diào)解力量，在大邑雞村委會聯(lián)合建立了“兩室合一”調(diào)解室，并在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)推廣。2018年，實現(xiàn)了“兩室合一”農(nóng)村大調(diào)解機制的全面運行，并率先形成了“漢語講法律、彝語講感情”的“雙語”調(diào)解格局。

“大事全網(wǎng)聯(lián)動”：整合轄區(qū)各職能單位，在大過口鄉(xiāng)政府設立“矛盾調(diào)處中心”，創(chuàng)建了全鄉(xiāng)“糾紛調(diào)解工作群”，對重大矛盾糾紛實行綜合研判、全鄉(xiāng)聯(lián)動，各職能部門共同參與的調(diào)處方式，將糾紛調(diào)解不斷前移。

下階段，大過口派出所將繼續(xù)打造“矛盾不上交、平安不出事、服務部缺位”，立得起、叫得響、過得硬的“楓橋式公安派出所”。把“楓橋經(jīng)驗”深入貫徹到工作實踐之中。（文章來源環(huán)球游報2019年11月1日第1209期A7版）

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