2016年以來，德宏州工商局進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管著力推進(jìn)依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)和運(yùn)用信息化等手段，通過摸底數(shù)、發(fā)認(rèn)證、打招呼、盯重點(diǎn)、出拳頭的方式，形成了完善的市場(chǎng)監(jiān)管新模式。　

    

摸底數(shù)：建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)

通過系統(tǒng)平臺(tái)搜索、經(jīng)營(yíng)主體登記注冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)走訪或網(wǎng)絡(luò)檢查、第三方交易平臺(tái)報(bào)送等渠道，獲得網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù), 建立完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)庫(kù)。截止去年底，通過網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體數(shù)據(jù)398條，其中：正常開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)網(wǎng)站有126條；因網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開、域名重復(fù)、網(wǎng)站與企業(yè)主體不符等原因，判定為無(wú)效鏈接網(wǎng)站有272條。

　　

發(fā)認(rèn)證：認(rèn)真開展電子鏈接標(biāo)識(shí)管理

積極向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者廣泛宣傳《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》和《網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者電子標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》，引導(dǎo)和幫助轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者，主動(dòng)公開其真實(shí)合法的市場(chǎng)主體資格信息，營(yíng)造可信網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。截止去年底，該局已為86戶網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)放了電子標(biāo)識(shí)，電子標(biāo)識(shí)發(fā)放率為68.25%。

　　　　

打招呼：開展網(wǎng)絡(luò)交易行政指導(dǎo)

針對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)較少的情況，將行政指導(dǎo)對(duì)象放在自營(yíng)網(wǎng)站。通過召開座談會(huì)和實(shí)地指導(dǎo)的形式，向網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者宣傳相關(guān)的法律法規(guī)，督促其守法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)行業(yè)自律。2016年，該局對(duì)63戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者開展了行政指導(dǎo)工作；8月18日，該局組織召開了芒市地區(qū)淘寶店主交流會(huì)。向淘寶店主宣傳相關(guān)法律法規(guī)的同時(shí)，與淘寶店主簽訂“依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信興網(wǎng)”承諾倡議書58份。

　　　　

盯重點(diǎn)：加大“雙十一”促銷活動(dòng)監(jiān)管

利用監(jiān)管平臺(tái)搜索“德宏”、“特產(chǎn)”等關(guān)鍵詞，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的在線檢查監(jiān)控。去年，“雙十一”期間，該局聯(lián)合淘寶德宏館，監(jiān)測(cè)淘寶德宏店成交量5000多單。同時(shí)，檢查網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)32個(gè)次、網(wǎng)店455個(gè)次，簽訂網(wǎng)絡(luò)銷售誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾12份。發(fā)放宣傳資料100余份，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)提示6條。受理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴3件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16788元。

　　　　

出拳頭：開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)

以兒童老年用品、電器電子產(chǎn)品、裝飾裝修材料、汽車配件、服裝鞋帽、化肥、本州特色農(nóng)特產(chǎn)品、珠寶玉石和茶葉等消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者和媒體反映問題比較集中的商品為重點(diǎn)，認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)。自2016年以來，該局網(wǎng)上檢查網(wǎng)站網(wǎng)店711個(gè)次，實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者108個(gè)次，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)廣告348條，刪除違法商品信息6條。責(zé)令整改網(wǎng)站5個(gè)，已責(zé)令停止平臺(tái)服務(wù)網(wǎng)站1個(gè)，移交違法案件9件。受理各類網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴32起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.935萬(wàn)元。

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