通訊員 寧春云

在澄江縣龍街街道，提起龍街派出所教導(dǎo)員尤瑜幾乎無人不知，在派出所附近開超市的余老板所說，“我們有什么麻煩事都會想到他，多少年來，他像家人一樣成了我們排憂解難的依靠。”

從警23年來，尤瑜一直工作在派出所。他用真心、誠心、細心、愛心、公心認真對待和解決轄區(qū)群眾的急事難事，贏得了群眾的信任和贊揚。

 

“用心用情對待群眾，就沒有化解不了的矛盾”

龍街派出所轄區(qū)工程建筑多、外來人口多，警情也較多，但大部分警情都是勞資糾紛、鄰里扯皮、債務(wù)糾紛等小事。尤瑜說：“小矛盾、小糾紛如不及時化解，小事情也會戳個‘大窟窿’。”“寧吃防范苦，不爭破案功。”這是尤瑜的工作信條。

8月2日，剛回到宿舍準(zhǔn)備休息的尤瑜褲兜里的手機急促響起。

“尤教，快點過來！廣龍小鎮(zhèn)建筑工地上一大幫人因討要工錢快要打起來了。”

尤瑜迅速駕車趕到建筑工地。原來，工地上一包工頭拖欠了工友工資，工友們剪斷了兩個地塊的電線，建設(shè)工程方找來水電工欲接電線，卻遭到了40多民工友們的阻撓，打斗一觸即發(fā)。

“別亂來！”尤瑜拔開人群，站在人群中間隔開雙方。聽到尤瑜那嚴厲的大嗓門，吵鬧的雙方瞬間平靜下來。隨后，尤瑜讓項目施工方、包工頭和工友方代表隨他到了調(diào)解室。

在調(diào)解室，尤瑜苦口婆心勸包工頭老黃：“3個月了，你才付了他們基本生活費，這怎么也說不過去。工友們上有老、下有小，家里都指望著他們寄錢回去養(yǎng)家呢。再說了，這馬上就到開學(xué)季了，孩子們讀書上學(xué)不得花錢呀，你得站在他們的角度替他們想想啊......”

面對怒氣未消的民工代表，尤瑜說：“我也是農(nóng)民的兒子，我深知大伙干活辛苦，掙錢不容易。但如果阻止工程施工，繞亂了施工秩序，那就違法了。湊錢的事我去同老黃和建筑工程方談，放心，有我在，絕不會欠工友們一個幣.....”

經(jīng)過尤瑜多次調(diào)解,項目施工方和包工頭老黃籌集了50萬元分發(fā)給工友，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議，握手言和了。

對做好矛盾糾紛化解，尤瑜有著自己的思考。他說：“調(diào)解中，既要講‘法’，但也離不開一個‘情’字，要秉持公心，真心誠意，一次不行調(diào)解二次，二次不行調(diào)解三次，只要用心用情對待群眾，就沒有化解不了的矛盾！”

 

“沒有尤警官，就沒有我的今天”

十多年前，轄區(qū)村民小林結(jié)交上了“毒友”染上毒，對多次從戒毒所出來仍然沒戒斷毒癮的小林，父母失望透了，小林自個更是破罐子破摔。

尤瑜了解情況后，多次上門來到小林家勸導(dǎo)。“你想想年邁的父母，你想想年輕的女兒，你這樣下去，不僅你自己毀了，你也毀了一個好好的家.....”

“為了督促我戒毒，尤警官隔三差五就帶上毒品測試劑來家里給我檢測。當(dāng)檢測結(jié)果顯示我沒有吸毒，他像家人一樣開心。”“千萬不能走回頭路啊！絕不能再跟以前的‘毒友’來往啊！堅持就是勝利啊！這些是他每次來家都要跟我說的話。”小林說。

現(xiàn)在，小林早已戒斷毒癮過上了正常人的生活。“在戒毒的十多年里，尤警官一直沒有放棄我，記不清他來我家多少次了，也記不清他給我用了多少個毒品檢測劑，沒有尤警官，就沒有我的今天。”小林動情的說。

 

“群眾不來所上，那我們就上門服務(wù)。”

2009年，換領(lǐng)第二代身份證已到了收尾區(qū)，可尤瑜一盤點，還有一些山區(qū)的群眾沒來換，且大多都是上了年紀的老人和殘疾人。“群眾不來所上，那我們就上門服務(wù)。”帶上照像機，兩個輔警和尤瑜一同上了山。

在挨家挨戶換證的過程中，細心的尤瑜發(fā)現(xiàn)，一些獨居的老人和殘疾人沒有經(jīng)濟收入，就是20元的換證錢他們也拿不出。于是，尤瑜跟輔警弟兄們說：“要是碰上沒錢付換證費的，你們把帳記在我頭上，錢我來付，證件一定要給他們換了。”那一年，所有村寨跑下來，尤瑜為50多名老人和殘疾人代付了換證費。

有一年在入戶走訪工作中,尤瑜來到李奶奶的家，李奶奶當(dāng)時正感冒發(fā)燒，可外出打工的兒女們還沒把生活費寄到家。了解情況的尤瑜急忙從褲兜里掏出僅揣的200元錢，叮囑老伴趕緊送李奶奶去醫(yī)院看病。

在尤瑜的辦公室，懸掛著很多錦旗。“為人民服務(wù)好警察”是眾多錦旗中書寫最多的一句。面對贊譽，尤瑜靦腆的說：“當(dāng)一件件危難事在我手里化解、一名名群眾對我報以微笑時，其實我也從百姓的認可中收獲了幸福，這種幸福感讓我體會到了人生的意義和價值。”（文章來源環(huán)球游報2019年8月16日1200期A8版）

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